令和元年12月12日
全葬連葬儀事前相談員資格更新講習会(東京会場)開催
12月12日、島嶼会館(東京都港区)において、「全葬連葬儀事前相談員資格更新講習会」を開催しました。 葬儀事前相談員資格とは、葬儀に関連するお客様からの事前のご相談に対してより的確に対応し、お客様へ葬儀に対する安心と信頼を提供することを目的とした資格制度です。 更新講習会では、講師に小野田正美氏((株)マーケティングオフィス代表取締役)、河合星児氏((一社)LOS相談センター代表理事)をお招きし、講義が行われました。
[ 小野田氏による講義 ]
[ 河合氏による講義 ]